top of page
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).
Para os conflitos de consumo abrangidos pela sua competência territorial, a entidade de referência para a Zellie é:
TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1
4800-019 Guimarães
Telefone: +351 253 422 410
E-mail: race@triave.pt
Para mais informações sobre Resolução Alternativa de Litígios de Consumo e sobre as entidades existentes em Portugal, consulte:
bottom of page